Depuis le 1er mars, jour de rentrée pour les étudiants, la SNCF brille par son incompétence.
En effet, une seule rame pour quelques centaines d’usagers sur la ligne Alès Boucoiran Nozières Brignon St Géniès Fons St Mamert Nîmes.
Donc hier les trains de 16 h 39,17 h 14, 18 h 08 (supprimé) et ce matin même pratique au départ d’Alès de 7 h, une seule voiture où doivent s’entasser les usagers (les premiers arrivés trouvent un siège, les autres voyagent debout, essayant de trouver un appui (le voyage dure 42 minutes), sans oublier les vélos.
Les usagers sont entassés comme du bétail.
Les usagers de la SNCF paient un service, qui me semble-t-il est loin de répondre aux attentes de ceux-ci.
Alors au moment où nous allons voter pour élire les conseillers régionaux, les TER sont de la compétence du Conseil Régional, Mesdames et Messieurs les élus voyageriez vous dans de telles conditions ?
Des mises à plat avec le SNCF ne sont elles pas à exiger, d’autant que de plus en plus de travailleurs utilisent cette ligne pour se rendre sur leur lieu de travail.
Un usager mécontent.
Albert Einstein a dit : le monde est dangereux à vivre, Non pas à cause de ceux qui font le mal, mais à cause de ceux qui regardent et laissent faire
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mardi 2 mars 2010
mercredi 18 mars 2009
ENCORE BRAVO LA SNCF un SERVICE PAS PUBLIC du tout
Une grève nationale prévue pour le jeudi 19 mars 2009, amène les usagers de la ligne Alès Nîmes à s’informer de la fréquentation des TER.
Hors le 18 mars, Le numéro d’appel de la gare d’Alès vous envoie vers un répondeur ; un message vous informe de la situation au 16 mars, et pas d’autres précisions pour les journées du 18,19 et 20 Mars 2009.
Le répondeur n’étant pas à jour, comment voulez-vous que les usagers soient satisfaits des informations communiquées par la Gare d’Alès.
Des améliorations considérables sont à faire, afin que les usagers disposent d’informations réelles, en temps et heure.
Un usager de la ligne Alès Nimes, qui doit être en temps et heure à son travail.
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Hors le 18 mars, Le numéro d’appel de la gare d’Alès vous envoie vers un répondeur ; un message vous informe de la situation au 16 mars, et pas d’autres précisions pour les journées du 18,19 et 20 Mars 2009.
Le répondeur n’étant pas à jour, comment voulez-vous que les usagers soient satisfaits des informations communiquées par la Gare d’Alès.
Des améliorations considérables sont à faire, afin que les usagers disposent d’informations réelles, en temps et heure.
Un usager de la ligne Alès Nimes, qui doit être en temps et heure à son travail.
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jeudi 26 février 2009
SNCF alors on fait rien ?
Bonjour,
Le 25 février, train de 16 h 35, supprimé (les portes restent fermées) ?....
Donc le train suivant de 17 h 14 (Nîmes - Clermont-Ferrand) est bondé ; question d’un contrôleur, y a-t-il des passagers pour Boucoiran, le train doit s’y arrêter normalement.
Ma question est, le voyageur qui souhaite monter dans le train à Boucoiran, pour se rendre à Alès ou plus loin, comment fait-il ?
Un contrôleur a-t-il le droit de supprimer un arrêt ?
Un usager du TER, très mécontent de la ligne Alès - Nîmes
Le 25 février, train de 16 h 35, supprimé (les portes restent fermées) ?....
Donc le train suivant de 17 h 14 (Nîmes - Clermont-Ferrand) est bondé ; question d’un contrôleur, y a-t-il des passagers pour Boucoiran, le train doit s’y arrêter normalement.
Ma question est, le voyageur qui souhaite monter dans le train à Boucoiran, pour se rendre à Alès ou plus loin, comment fait-il ?
Un contrôleur a-t-il le droit de supprimer un arrêt ?
Un usager du TER, très mécontent de la ligne Alès - Nîmes
mardi 24 février 2009
Et la SNCF alors?
Un feuilleton, où l’épisode est quotidien.
Aujourd’hui le 24 février, le train de 6 h Alès Nozières Nîmes, supprimé.
L’explication : pas de contrôleur.
Alors, cette personne ne s’est pas réveillée ? Quelle sanction pour celle-ci ?
Un TGV à 7 h 14, impossible à prendre.
Il ne se passe pas une semaine, sans que des suppressions, des retards ne se produisent.
Les usagers de cette ligne Alès Nîmes, sont fort mécontents du fonctionnement de la SNCF
La SNCF va –t-elle prendre des mesures « efficaces et fiables », afin que les usagers puissent prendre leur train, sans souci.
Une utilisatrice du TER
Nozières Brignon Nîmes
Aujourd’hui le 24 février, le train de 6 h Alès Nozières Nîmes, supprimé.
L’explication : pas de contrôleur.
Alors, cette personne ne s’est pas réveillée ? Quelle sanction pour celle-ci ?
Un TGV à 7 h 14, impossible à prendre.
Il ne se passe pas une semaine, sans que des suppressions, des retards ne se produisent.
Les usagers de cette ligne Alès Nîmes, sont fort mécontents du fonctionnement de la SNCF
La SNCF va –t-elle prendre des mesures « efficaces et fiables », afin que les usagers puissent prendre leur train, sans souci.
Une utilisatrice du TER
Nozières Brignon Nîmes
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