l'eau, un bien dont on peut se passer !!!

 Envoyé par JMJ

Objet: l'eau, un bien dont on peut se passer !!!

Je voudrais vous faire part de l'expérience vécue dernièrement sur la commune où je demeure à propos de la distribution d'eau potable assurée par VEOLIA pour ne pas les citer.

Une fuite d'eau importante est constatée sur la commune et le distributeur programme la réparation deux jours après avec une coupure importante de 9h00 sans prévenir ses clients

 

L'eau n'est plus un bien de première nécessité, en effet Véolia qui a la charge de la distribution interrompt ce service à sa discrétion sans prévenir et sans moyen de substitution.

Cinquante ans auparavant, les moyens de communications relevaient encore des pigeons voyageurs, (et ce n'est pas très vieux) internet, c'était quoi ? Le téléphone n'était pas mobile sauf par satellites et pourtant si une coupure d'eau était envisagée ou accidentelle, à cette époque les usagers du service public étaient informés y compris par le garde champêtre en cas de coupure programmée pour prendre leurs dispositions et sinon en cas de coupure accidentelle les pompiers ou d'autres services assuraient une livraison par citerne.

 

Internet, sms, réseaux sociaux, … ne sont-ils utilisés que par pur narcissisme ou à des fins altruistes ?????

Je suis d'accord sur le principe qu'un service public ne soit plus une entité physique et comptable et que la mission de service public soit assumée par tout type d'entreprise, mais celle-ci doit bien sûr rendre des comptes aux clients ou à leur représentant bien que la notion de clients soit tronquée car ils n'ont pas le choix du distributeur.

 

Un client Veolia